Как задавать вопросы в ходе кейс-интервью

Напомню общую схему беседы: сначала стоит задавать вопросы о настоящем кандидата (чем занимаетесь, почему пришли к нам и пр.), затем о прошлом (что окончили, каков опыт работы), затем о будущем (чего ожидаете от нового места работы, каковы планы на жизнь) и, наконец, об интересах и увлечениях. Предлагать кейс можно, когда разговор переходит к обсуждению будущего.

Когда вы выслушиваете решение, советую задавать кандидату уточняющие вопросы (почему? в чем это проявляется?). Они помогут человеку раскрыться.

Стоит избегать вопросов и замечаний, которые нарушают контакт.

Приведу примеры.

  • Вы знакомы с методами планирования? Вопрос плох тем, что предполагает превосходство спрашивающего, вынуждает сделать выбор между «да» и «нет» и не дает возможности ответить более развернуто.
  • Лучше спросить так: Какие методы планирования Вы предпочитаете? Но Вы только что сказали, что… В таком замечании сквозит недоверие.
  • Лучше сказать: Если я Вас правильно понял, Вы считаете, что… Вы согласны с тем, что…? Чувствуется давление.
  • Можно переформулировать: Если резюмировать то, что Вы говорили, Вы считаете…

Источник: http://www.gd.ru/articles/2887-keys-intervyu

Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки.

Комментирование на данный момент запрещено, но Вы можете оставить ссылку на Ваш сайт.

Комментарии закрыты.